QUY TRÌNH THAY ĐỔI THIẾT BỊ & LƯU TRỮ DỮ LIỆU

📌 MỤC ĐÍCH

Đảm bảo toàn bộ dữ liệu quan trọng của nhân viên được sao lưu an toàn, không bị mất mát khi công ty tiến hành thay thế máy tính/CPU mới cho các phòng ban. Quy trình này áp dụng thống nhất cho tất cả nhân viên trước ngày bàn giao máy cũ.

📍 PHẠM VI ÁP DỤNG

Tất cả nhân viên có thiết bị được lên lịch thay thế — bao gồm dữ liệu trên máy cục bộ, thư mục cá nhân, ứng dụng làm việc và dữ liệu ứng dụng như Zalo PC, tài liệu, tệp công việc, hình ảnh, và các tệp liên quan khác.

⚠️ LỜI NHẮC QUAN TRỌNG

Dữ liệu trên máy cũ SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO TOÀN TỰ ĐỘNG. Công ty chỉ hỗ trợ cài đặt hệ thống & phần cứng mới — bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm sao lưu trước khi giao máy cũ. Nếu không sao lưu, dữ liệu có thể bị mất vĩnh viễn.

📋 HƯỚNG DẪN SAO LƯU DỮ LIỆU CHI TIẾT

1. Sao lưu dữ liệu Zalo PC

Zalo PC không tự động đồng bộ toàn bộ lịch sử & tệp tin khi cài lại máy. Hãy thực hiện:

✅ Cách 1: Sao lưu lịch sử tin nhắn & tệp trên Zalo PC

Mở Zalo PC → đăng nhập tài khoản cá nhân/công ty
Nhấn biểu tượng Cài đặt (bánh răng góc trên bên trái) → chọn Sao lưu & Khôi phục
Chọn Sao lưu dữ liệu → chọn thư mục lưu tệp sao lưu (đặt trên ổ D:, USB hoặc thư mục đám mây, tránh lưu trên ổ C:)
Chọn nội dung cần sao lưu:
- ✅ Tin nhắn cá nhân & nhóm
- ✅ Tệp đã gửi/nhận
- ✅ Hình ảnh, video
Nhấn Bắt đầu sao lưu → chờ hoàn tất → sao chép tệp sao lưu (.zbackup) ra USB/đĩa ngoài

✅ Cách 2: Xuất tệp quan trọng thủ công

Vào từng cuộc hội thoại → chọn tệp/hình ảnh quan trọng → Lưu về máy → lưu vào thư mục đã chỉ định

2. Sao lưu DỮ LIỆU CÔNG VIỆC KHÁC

Hãy kiểm tra và sao lưu các vị trí sau trên máy tính cũ:

Vị trí lưu dữ liệu trên máy	Nội dung cần sao lưu
📁 Ổ đĩa C: → Users → Tên bạn → Tài liệu / Desktop / Hình ảnh / Tải về	Tài liệu, báo cáo, tệp trên màn hình chính, hình/video công việc
📁 Ổ đĩa D: (nếu có)	Thư mục công việc, dữ liệu dự án
📁 Thư mục lưu tệp của phần mềm khác	Dữ liệu kế toán, thiết kế, báo cáo, tệp Excel/Word/PDF...
📧 Thư email, danh bạ, chữ ký	Nếu dùng Outlook/Thư cục bộ
🔧 Cài đặt, cấu hình phần mềm chuyên dụng	Cấu hình, tệp tùy chỉnh của phần mềm chuyên dùng

💡 Lời khuyên: Tạo 1 thư mục tên "SAO_LUU_NGAY_THANG_NAM" → gom tất cả tệp vào đó → sao chép ra USB cá nhân, ổ đĩa ngoài, hoặc thư mục đám mây công ty

Sau khi sao lưu xong, vui lòng : Mở thư mục sao lưu → KIỂM TRA LẠI xem tệp có đủ, mở được không.

Nếu gặp khó khăn khi sao lưu hoặc có câu hỏi, vui lòng liên hệ Bộ phận IT:

📋 HƯỚNG DẪN LẮP ĐẶT MÁY ASUS NUC LÊN MẶT SAU MÀN HÌNH

✅ BƯỚC 0: KIỂM TRA BỘ PHẬN KÈM THEO

Trước khi lắp, vui lòng kiểm tra đủ bộ phận:

Bộ phận	Số lượng	Dùng để làm gì
Tấm giá đỡ	1 cái	Gắn cố định vào màn hình
Vít lớn	4 cái	Cố định giá đỡ vào màn hình
Vít nhỏ	4 cái	để gắn thêm ssd vào máy (dự phòng)
Khóa an toàn	1 cái	Khóa máy chắc chắn vào giá đỡ
Bộ nguồn + dây cáp	1 bộ	Cung cấp điện & kết nối

🔧 BƯỚC 1: LẮP GIÁ ĐỠ VÀO MÀN HÌNH

Lật màn hình ra, nhìn mặt sau — thấy 4 lỗ bắt vít ở vị trí giữa
Đặt tấm giá đỡ lên, đảm bảo mũi tên chữ "THIS WAY UP" hướng thẳng lên trên
Lấy 4 vít lớn → vặn chặt vào 4 góc giá đỡ bằng tay hoặc tuốc nơ vít
Kiểm tra: kéo nhẹ giá đỡ → chắc chắn, không bị lỏng lệch là đúng

⚠️ Lưu ý quan trọng: Lắp đúng chiều mũi tên HƯỚNG LÊN — không lắp ngược!

🔧 BƯỚC 2: TREO MÁY VÀO GIÁ ĐỠ

Lật thân máy NUC lại, nhìn mặt sau có 2 khe chữ nhật
Đặt máy nghiêng nhẹ → cho 2 khe đó chồng lên 2 mấu lồi trên giá đỡ
Đẩy máy nhẹ xuống dưới cho trượt vào khớp chặt → nghe tiếng "KHẮP" là đúng vị trí
1. Lắp khóa an toàn vào vị trí ở cạnh dưới → vặn chặt bằng tay cho chắc chắn

✅ Kiểm tra: Kéo nhẹ máy lên trên → không bị trượt ra là đã khóa đúng

🔧 BƯỚC 3: NỐI DÂY CÁP

Cáp nguồn: Cắm đầu nhỏ vào cổng DC IN trên máy → luồn dây qua khe giữ dây gọn gàng
Cáp màn hình: Cắm đầu HDMI vào cổng HDMI trên máy, đầu kia vào cổng HDMI trên màn hình
Chuột & bàn phím: Cắm vào các cổng USB trên thân máy
Sắp xếp dây gọn gàng → không để dây căng kéo hay che mất khe gió trên máy

🔧 BƯỚC 4: BẬT MÁY & KIỂM TRA

Nhấn nút nguồn trên thân máy → đèn nguồn sáng lên
Màn hình hiển thị hình ảnh bình thường → máy chạy ổn
Kiểm tra lại toàn bộ vít và khóa đã chặt chẽ
Sắp xếp gọn gàng dây cáp, cố định gọn gàng

⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI SỬ DỤNG

❌ Không dùng vít lớn để cố định thân máy (sai ren, hỏng máy)
❌ Không vặn vít quá chặt → dễ bể ren
❌ Không che chắn khe gió trên máy → máy cần thông gió để không nóng
✅ Khi cần tháo máy: ngắt điện → mở khóa an toàn → đẩy máy LÊN TRÊN → rút ra
✅ Các màn hình có các thương hiệu khác nhau nên khu vực cắm cáp vô màn hình có thể khác

⚠️ THÔNG BÁO & HƯỚNG DẪN KIỂM TRA CÁP KẾT NỐI MÁY TÍNH

🔔 LÝ DO CẦN KIỂM TRA

Máy tính cũ và máy tính mới ASUS NUC có cổng kết nối khác nhau, nếu dùng nhầm cáp hoặc chuyển đổi sai sẽ khiến màn hình không hiển thị, hình ảnh mờ, hoặc không chạy được độ phân giải cao.

⚠️ CẢNH BÁO QUAN TRỌNG: Máy cũ có thể đang dùng cáp DP → HDMI (cổng to hơn, hình chữ nhật có góc xiên), MÁY MỚI KHÔNG CÓ CỔNG DP — chỉ có cổng HDMI chuẩn. KHÔNG DÙNG CÁP DP → HDMI CŨ CHO MÁY MỚI vì sẽ không cắm được!

📸 HƯỚNG DẪN CHỤP HÌNH GỬI CÁP CŨ

Để Bộ phận IT chuẩn bị cáp đúng loại thay thế, vui lòng:

✅ Bước 1: Xác định & Chụp hình 2 ĐẦU CÁP

Chụp rõ đầu cắm vào máy tính cũ (xem là cổng gì: DP, HDMI, VGA...)
Chụp rõ đầu cắm vào màn hình (cổng gì trên màn hình AOC loại màn hình khác thì sẽ có hình dạng khác)
Ghi rõ loại cáp: DP → HDMI / HDMI → HDMI / Loại khác

🔍 CÁCH NHẬN BIẾT NHANH CÁC LOẠI CÁP

Loại cổng	Hình dáng nhận biết	Máy mới ASUS NUC có?
DisplayPort (DP)	Hình chữ nhật, góc trên bên phải có vát xiên	KHÔNG CÓ
HDMI	Hình chữ nhật, hai cạnh dưới hơi nghiêng vào trong	CÓ (2 cổng)
VGA	Hình thang, có nhiều lỗ chân kim	KHÔNG CÓ